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Bientôt, nous validerons notre billet d'entrée grâce à la reconnaissance faciale
Par alban Sauty
LiveNation vient d'investir dans les technologies de reconnaissance faciale développées par Blink Identity. Pourquoi ? Comment cela fonctionnera t-il lors des manifestations ? Lumière sur ce sujet en 5 questions.
Qu'est ce que la reconnaissance faciale
Tout d'abord, ce n'est pas une technologie nouvelle, elle permet d'identifier un individu grâce à des capteurs souvent stationnaires. Ces derniers analysent toute une myriade de caractéristiques propres à chaque être humain (largeur des yeux, forme du nez...) et celles-ci sont stockées dans une base de données. Dès lors, quand une personne se présente devant une caméra utilisant cette technologie elle est identifiée et l'on peut connaître son sexe, son âge...
Qui est Blink Identity ?
Blink Identity est une entreprise qui a mis au point un système de reconnaissance faciale à destination des professionnels. Ainsi, leur système peut servir dans une entreprise pour sécuriser une entrée ou dans un hôpital pour que seules les personnes autorisées aient accès au dossier médical d'un patient.
Par ailleurs, l'entreprise basée au Texas propose aussi ses services au ministère de la Défense. En effet, le programme est capable d'identifier jusqu'a 60 individus/minute et a déjà permis l'arrestation de personnes identifiées comme dangereuses par la justice américaine.
Pour quelles raisons LiveNation vient d'investir dans cette technologie ?
On le sait, les files d'attentes des festivals ou des concerts paraissent parfois interminables et quelle déception d'attendre 1h et de rater son artiste favori à cause de la lenteur des contrôles d'accès.
Pour contrer cela, LiveNation vient d'investir dans Blink Identity. Le but étant de permettre aux personnes de passer les points de contrôle plus facilement et de fluidifier les files d'attentes.
Des raisons sécuritaires
"Let the good guys in (and keep the bad guys out)" tel est le slogan de ce système qui souhaite éloigner les personnes "dangereuses". En effet, lorsque la personne se présente il existe 4 cas de figure : soit la personne peut entrer directement, soit cela débloque la porte ou le tourniquet d'entrée, soit cela peut servir aux employés pour pointer leurs heures ou soit le système permet d'identifier une personne recherchée pour X raisons et la sécurité est alertée.
Dans cette dernière situation, l'utilité est double : éviter de faire entrer les probables fauteurs de troubles et permettre à la police d'identifier une personne recherchée qui ne se doute pas que se rendre à un concert peut la compromettre. C'est d'ailleurs ce qui s'est passé pour un homme recherché par la police en Chine.
Comment cela va t-il se traduire concrètement lors des concerts/festivals ?
La technologie de reconnaissance faciale développée par Blink Identity est très puissante, elle permet de reconnaître le visage d'une personne se déplaçant à une allure normale. Ainsi, selon le rapport de LiveNation "une personne pourra entrer à un concert sur simple reconnaissance de son visage, et ce, sans même qu'elle regarde la caméra ou qu'elle ralentisse son allure à l'approche de l'entrée." Un procédé d'ores et déjà déjà utilisé Gare du Nord.
Aussi, à l'intérieur du festival, le système pourra être utilisée pour se restaurer accéder à des zones VIP/backstages ou encore pour entreposer ses affaires en consigne.
Quels peuvent-être les inconvénients de ce système ?
Premier élément complexe, il faudrait pour que ce système fonctionne, que chaque lieu où se déroule une manifestation concerné par le projet, soit pourvu de caméras de surveillance. Or ce n'est pas toujours le cas, la mise aux normes serait donc très coûteuse.
Deuxièmement, le défaut majeur de cette idée est qu'elle serait accompagnée de la création d'une base de données regroupant les visages de tous les clients de Ticketmaster.
Seulement, lorsque l'on se rend sur le site internet de l'entreprise il est spécifié que chaque personne passant à travers la passerelle d'entrée biométrique est susceptible de voir ses informations personnelles collectées. Or, on peut en déduire que tous les spectateurs y compris ceux n'étant pas passés par Ticketmaster pour acheter leurs billets sont susceptibles d'être "scannés".
Enfin, lorsqu'on fait quelques recherches sur le devenir des données, on ne trouve rien. Ainsi l'on ne sait pas ce que deviennent nos informations. Sont-elles vendues à des sites commerciaux ? Sont-elles stockées sur des serveurs sécurisés ?
En conclusion, bien qu'apparaissant comme permettant une avancée, cet investissement de LiveNation présente néanmoins quelques inconvénients d'ordre économique. De même, Blink Identity devra être encore plus transparent sur la suite réservée aux données collectées s'ils veulent que leur technologie soit acceptée par le grand public.
Crédit Photo : Xavier Leoty / AFP / SHUTTERSTOCK / BFM Business